Возврат

Условия: 

• Товар, поставка которого осуществляется по индивидуальному заказу Покупателя (заказной товар), обмену и возврату не подлежит.
• Все претензии по качеству товара принимаются Продавцом до момента использования товара в отделочных работах.
  
• Плитка, керамический гранит, натуральный камень, мозаика в разных партиях могут отличаться по тону и калибру, что обусловлено свойствами материала и технологией производства и не является недостатком товара. Технические характеристики и нормативные величины на товар указываются в каталогах фабрик-производителей, иных информационных документах.
  
• Сколы на внутренней стороне керамической плитки, трещины и технологические отверстия на тыльной стороне сантехнических изделий обусловлены технологией производства, не являются дефектом и не могут служить основанием для возврата или обмена товара.
  
• Вы можете отказаться от заказа в любой момент до оплаты , а также оформить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения или при обнаружении брака товара.

Способы возврата

• В магазин «Квартал»
• Через курьерскую службу, если в вашем городе нет магазина «Квартал»

Возврат денег

• Если вы вернули технически сложный товар, срок возврата денег может увеличиться на время проверки товара в сервисном центре.
• При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.
• Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего карту, но обычно не превышает 10 календарных дней.